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我的个人所得税密码忘记了,手机号码以前的也不用了,怎么才能登上个人所得税APP啊

吴亮律师2025-08-04杨浦区看守所地址

可通过身份验证方式重置密码并更新手机号。
分析:个人所得税APP登录密码遗忘且绑定手机号停用时,需通过APP内的“找回密码”功能,按照提示进行身份验证,如人脸识别、银行卡验证等,以重置密码。同时,在验证过程中或成功后,可更新绑定的手机号码,确保后续能正常接收验证码等信息。
提醒:若多次尝试仍无法成功登录或重置密码,表明问题可能较为复杂,应及时联系税务部门或寻求专业法律人士的帮助。
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具体操作:
1. 自助在线找回:打开个人所得税APP,点击“登录”下方的“找回密码”,选择适合的验证方式(如人脸识别、银行卡验证等),按照提示完成验证,设置新密码,并在验证过程中或成功后更新绑定的手机号码。
2. 线下申请协助:携带有效身份证件(如身份证、护照等),前往当地税务局办税服务厅,向工作人员说明情况,填写相关申请表,提交身份证件进行核验,由工作人员协助重置密码并更新绑定的手机号码。在办理过程中,需保持耐心并配合工作人员的要求。
请注意,无论选择哪种方式,都应确保提供的个人信息真实准确,以便顺利完成密码重置和手机号更新。
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处理方式:
从法律角度,处理此类问题主要有两种方式:一是自助在线找回,即通过个人所得税APP内的找回密码功能,按照指引完成身份验证和密码重置;二是线下申请协助,即前往当地税务局办税服务厅,携带有效身份证件,申请人工协助重置密码和更新手机号。
选择方式:
若具备自助操作条件且熟悉APP操作流程,可选择自助在线找回;若不熟悉APP操作或遇到在线操作障碍,建议选择线下申请协助。

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