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如何解决闲鱼卖手机退货被调包的问题?

吴亮律师2025-07-18杨浦区看守所地址

对闲鱼卖手机退货被调包,应保存证据并拒收。依据《消费者权益保护法》,消费者有权拒绝接受被调换的商品。若不及时处理,可能导致权益受损,无法追回原物或赔偿。
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解决闲鱼卖手机退货被调包,常见方式有保存证据、拒收包裹、申请平台介入。选择时需根据是否有确凿证据和平台规则来决定,确保自身权益不受损害。
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闲鱼卖手机退货被调包,应:1.当面验收,拍摄视频留证,发现调包立即拒收并告知快递员。2.在闲鱼平台拒绝退款,详细说明情况并上传证据。3.若买家坚持,可申请闲鱼客服介入,依据平台规则处理。

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